Bảng nội dung
“Giữa kích thích và phản ứng, luôn tồn tại một khoảng trống.
Chính trong khoảng trống đó, chúng ta có quyền lựa chọn cách phản ứng.
Và chính cách chúng ta phản ứng sẽ quyết định sự trưởng thành và tự do của mình.”
Khuyết danh
Bạn đã bao giờ nói điều gì đó mà bạn không thực sự nghĩ hoặc phản ứng theo cách mà sau này bạn hối tiếc chưa?
Nếu câu trả lời của bạn cho câu hỏi này là “không”, chúng tôi rất muốn biết bí quyết của bạn! Còn nếu là “có”, chào mừng bạn đến với thế giới loài người – và hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu cách kiểm soát phản ứng cảm xúc của mình trong những khoảnh khắc căng thẳng.

Hãy tưởng tượng tình huống sau: Bạn đang lái xe về nhà sau một ngày dài làm việc, cảm thấy mệt mỏi và chán nản vì tắc đường. Đột nhiên, một chiếc xe khác bất ngờ lao ra trước mặt bạn, khiến bạn bấm còi inh ỏi và buông ra một tràng lời chửi thề.
Cơn giận dữ bùng lên, bạn tiếp tục lái xe, mong chờ được về nhà để thưởng thức một bữa tối ngon miệng, một ly rượu vang, rồi ngâm mình thư giãn trong bồn tắm. Nhưng hình ảnh yên bình đó lập tức tan biến khi bạn bước vào nhà và vấp phải một đôi giày chưa được cất gọn. Bạn lẩm bẩm khó chịu, rồi liếc nhanh vào bếp và thấy bát đĩa bữa sáng vẫn còn ngổn ngang trên bàn.
Bạn nhìn thấy người bạn đời của mình đang ngồi trên ghế sofa, chăm chú lướt điện thoại. Cơn bực tức trào dâng, bạn quát lên đầy giận dữ:
“Sao anh/chị chỉ ngồi đó? Không thấy nhà cửa bừa bộn thế này à?! Sao lúc nào cũng chẳng chịu dọn dẹp gì cả?”
Khả năng cao là đối phương sẽ lập tức phản ứng phòng thủ, và thế là một cuộc tranh cãi nổ ra về việc ai đã có một ngày vất vả hơn hoặc ai đến lượt phải dọn dẹp và nấu ăn. Sau đó, khi cả hai đã bình tĩnh lại, bạn có thể tự hỏi:
“Sao mọi chuyện lại thành ra thế này? Ước gì mình có thể quay ngược thời gian và thay đổi những gì đã nói.”
Đáng tiếc là không có nút tua lại thần kỳ nào giúp bạn quay về quá khứ để bắt đầu lại cuộc trò chuyện. Nhưng quy tắc 6 giây, khi được thực hành thường xuyên, có thể giúp giảm bớt những khoảnh khắc mà bạn phải thốt lên: “Mình đã nghĩ gì vậy trời?”
Đừng để tâm trạng quyết định cách cư xử của bạn.
Sự thật là trong cuộc sống, đôi khi bạn sẽ rơi vào những tình huống căng thẳng, đầy thử thách hoặc khiến bạn bực bội. Là con người, chúng ta không thể tránh khỏi những thay đổi về tâm trạng, và thật không thực tế khi nghĩ rằng chúng ta lúc nào cũng có thể vui vẻ, lạc quan.
Tuy nhiên, tâm trạng xấu không nên là cái cớ để đối xử tệ với người khác. Bí quyết nằm ở việc học cách kiểm soát cảm xúc, chấp nhận và xử lý chúng để cải thiện bản thân. Điều này nói thì dễ nhưng làm thì khó, và nó bắt đầu bằng việc phát triển khả năng tự nhận thức, giúp bạn nhận ra khi nào mình đang ở trong trạng thái căng thẳng.
Có thể bạn quan tâm:
- Bí Quyết Giao Tiếp Đúng Đắn Trong Kinh Doanh
- Hướng Dẫn Quản Lý Cảm Xúc Cho Doanh Nhân Trong Môi Trường Kinh Doanh
- 5 Mẹo Giúp Trẻ Phát Triển Khả Năng Đồng Cảm
- Ứng Xử Tinh Tế – Chìa Khóa Mở Cửa Quan Hệ Bền Vững
- 5 Mẹo Giúp Con Bạn Xây Dựng Sự Tự Tin
Hãy đáp lại, đừng phản ứng
Có một sự khác biệt sâu sắc giữa phản ứng và đáp lại trong một tình huống căng thẳng.
Phản ứng là tức thời và mang tính bản năng – chúng diễn ra một cách tự động và xuất phát từ phần tiềm thức trong tâm trí. Khi bạn phản ứng, bạn nói hoặc làm điều gì đó mà không suy nghĩ về hậu quả.
Ngược lại, đáp lại là hành động có suy xét. Khi bạn đáp lại một tình huống, bạn dành một chút thời gian để cân nhắc tác động của lời nói trước khi thốt ra.
Trong tình huống ở đầu bài viết, người vừa đi làm về đang ở chế độ phản ứng. Một cách đáp lại có suy xét hơn có thể là:
“Sau một ngày dài thế này, thật tuyệt khi được về nhà. Hay là để tôi rót cho chúng ta mỗi người một ly rượu, rồi cùng nhau dọn dẹp và chuẩn bị bữa tối nhé?”
Sức mạnh của sự tạm dừng
Như bạn có thể nhận ra, bí quyết để phản hồi thay vì phản ứng là dành cho bản thân một khoảnh khắc để tách mình khỏi tình huống. Khi gặp căng thẳng, việc tạm dừng trong 6 giây cho bạn khoảng trống để đưa ra quyết định có ý thức về những gì cần làm hoặc nói tiếp theo.
Xu hướng tự nhiên của chúng ta khi đối mặt với một tình huống căng thẳng hoặc thách thức là phản ứng ngay lập tức mà không suy nghĩ xem đó có phải là cách hành động hợp lý hoặc phù hợp nhất hay không. Với sự rèn luyện, chúng ta có thể nâng cao nhận thức về bản thân và giảm bớt những phản ứng bốc đồng. Đây là một quá trình liên tục, nhưng nó sẽ giúp bạn có sự tỉnh táo hơn trong các tương tác và kiểm soát cảm xúc trước khi chúng bùng nổ.
Phương pháp Chánh niệm SOBER
Nếu bạn đang đối mặt với một tình huống căng thẳng đặc biệt, bạn có thể sử dụng phương pháp chánh niệm SOBER để ngừng phản ứng một cách vô thức với cơn giận hoặc các cảm xúc tiêu cực khác. Phương pháp này được phát triển ban đầu để giúp những người chiến đấu với chứng nghiện, và nó cũng có thể giúp bạn quản lý cơn hoảng loạn và giảm lo âu.

STOP – Dù bạn đang làm gì, hãy dừng lại ngay.
OBSERVE – Chỉ cần quan sát các cảm xúc bên trong bạn một cách khách quan, mà không phán xét.
BREATHE – Hít một hơi thật sâu, thư giãn qua mũi. Giữ hơi thở trong 3-5 giây trước khi thở ra qua miệng.
EVALUATE – Chú ý cảm giác của bạn bây giờ và xem liệu quan điểm, suy nghĩ và cảm xúc của bạn có thay đổi không.
RESPOND – Chọn phản ứng phù hợp nhất với tình huống, từ một nơi tôn trọng và tử tế với bản thân và người khác.
Bằng cách phát triển trí tuệ cảm xúc thông qua việc huấn luyện, bạn có thể cải thiện khả năng nhận thức bản thân và trở nên tốt hơn trong việc quản lý cảm xúc của mình. Chúng tôi cung cấp một số khóa học EQ sẽ giúp bạn duy trì và nâng cao cả mối quan hệ cá nhân và nghề nghiệp, đồng thời giúp bạn sống hòa hợp với chính bản thân mình.
Trường Nghi Thức Xuất Sắc chuyên tổ chức các khóa học Nghi thức xã giao cao cấp, bao gồm 18 khóa do chuyên gia Hương Nguyễn, người từng nghiên cứu nghi thức tại Anh, trực tiếp giảng dạy.
Chúng tôi mang đến nhiều khóa học phù hợp với nhu cầu của bạn, bao gồm:
- Khóa học phân tích màu sắc cá nhân
- Khóa học phong thái doanh nhân
- Khóa học kỹ năng sống cốt lõi
- Khóa học xây dựng thương hiệu cá nhân
Và còn nhiều khóa học hữu ích khác. Nếu bạn cần thêm thêm thông tin đừng ngại ngần liên hệ với chúng tôi qua số: 0824217555
Để lại một bình luận