Bảng nội dung
- 1. Thay đổi tư duy để tự tin khi trò truyện
- 2. Tìm cơ hội thực hành để tự tin trò chuyện
- 3. Là một người tham gia tích cực trò chuyện
- 4. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để thiết lập mối quan hệ khi trò chuyện
- 5. Chuẩn bị một số câu chuyện khởi đầu cuộc trò chuyện
- 6. Hãy là người lắng nghe tích cực khi trò chuyện
- 7. Đặt các câu hỏi mở
- 8. Tránh các chủ đề nặng nề khi trò chuyện
- 9. Kết thúc cuộc trò chuyện bằng lời cảm ơn
Bạn có từng tham gia một sự kiện kết nối và cảm thấy bối rối không biết bắt đầu cuộc trò chuyện từ đâu? Có thể bạn nghĩ rằng những cuộc trò chuyện nhỏ chỉ là một bước cần phải vượt qua trước khi có thể đi vào vấn đề chính. Dù có vẻ như là một lãng phí thời gian, nhưng giao tiếp nhỏ thực sự có thể tạo nền tảng cho những mối quan hệ sâu sắc hơn.
Học cách tận hưởng và thành thạo nghệ thuật trò chuyện sẽ mở ra cơ hội mới, giúp bạn xây dựng những mối quan hệ chân thành trong cả cuộc sống cá nhân và công việc. Theo Debra Fine trong cuốn Nghệ Thuật Tinh Tế Của Những Cuộc Trò Chuyện, việc tránh giao tiếp nhỏ có thể khiến chúng ta trở nên thô lỗ, lạnh lùng và giảm khả năng có những cuộc trò chuyện sâu sắc sau này.
Nếu bạn gặp khó khăn trong cuộc trò chuyện vì bạn lo lắng về mặt xã hội hoặc tìm kiếm những điều để nói, dưới đây là một số mẹo giúp bạn tăng cường sự tự tin của mình.
1. Thay đổi tư duy để tự tin khi trò truyện
“Một tư duy tích cực mang lại sự tự tin để nói chuyện, kết nối và phát triển.” –Khuyết danh
Đừng lo lắng nếu trò chuyện không tự nhiên với bạn. Với tư duy đúng, bất kỳ ai cũng có thể học được cách trò chuyện tốt. Đặc biệt, một tư duy phát triển sẽ giúp bạn bước ra khỏi vùng thoải mái của mình và duy trì động lực khi bạn đối mặt với thách thức.
Những người có tư duy phát triển tin rằng họ có thể cải thiện bằng cách thực hành trong khi những người có tư duy cố định nghĩ rằng các đặc điểm và khả năng của một người được xác định từ khi sinh ra.
2. Tìm cơ hội thực hành để tự tin trò chuyện
Đừng ngồi chờ đợi người mới đến và nói chuyện với bạn. Thay vào đó, tạo cơ hội để trò chuyện nhỏ bằng cách tiếp cận người lạ một cách tích cực. Trong cuốn sách của mình “7 Thói Quen của Người Thành Đạt”, Stephen Covey khẳng định rằng sự sáng tạo là chìa khóa để áp dụng các hành vi mới. Khi bạn chấp nhận rằng bạn gặp khó khăn trong việc trò chuyện nhỏ, bạn có thể chịu trách nhiệm cải thiện kỹ năng của mình và tích cực tìm kiếm cơ hội để thay đổi hành vi của mình.
3. Là một người tham gia tích cực trò chuyện
“Thái độ tích cực tạo ra một chuỗi phản ứng của những suy nghĩ, sự kiện và kết quả tích cực.” – Wade Boggs
Một cuộc trò chuyện có thể tưởng như hai người đang đánh quần vợt. Việc phục vụ là khi bạn khởi đầu cuộc trò chuyện và một ván đánh tốt liên quan đến việc cả hai bên đều đóng góp một cách công bằng vào trao đổi.
Mục tiêu không phải là để vượt qua đối thủ của bạn mà là giữ cho quả bóng đi lại. Nếu bạn muốn trở thành một người nói chuyện giỏi hơn, bạn phải là một phần tham gia chủ động và sẵn lòng và không để công việc duy trì cuộc trò chuyện cho người khác.
4. Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để thiết lập mối quan hệ khi trò chuyện
“Cơ thể bạn nói trước khi bạn lên tiếng.” – Khuyết danh
Sử dụng ngôn ngữ cơ thể của bạn trong suốt cuộc trò chuyện để thể hiện rằng bạn quan tâm và đã tham gia. Các dấu hiệu hình thái đặc biệt quan trọng khi bạn đang lắng nghe người khác. Hãy nhìn vào mắt, mỉm cười (trừ khi chủ đề đang được thảo luận là nghiêm túc hoặc u ám) và tập trung vào người nói.
Hãy cố gắng không gập tay hoặc đặt tay lên hông và tránh nhìn lung tung hoặc nhìn qua phòng để xem những người khác đang làm gì. Cho thấy bạn đang lắng nghe bằng cách gật đầu, nói nhỏ và hỏi những câu hỏi để mở rộng chủ đề hoặc kéo dài cuộc nói chuyện.
5. Chuẩn bị một số câu chuyện khởi đầu cuộc trò chuyện
“Vài câu đầu tiên bạn nói có thể quyết định hướng đi của toàn bộ cuộc trò chuyện.”
Khuyết danh
Chuẩn bị là một phần quan trọng của việc làm trò chuyện nhỏ trở nên dễ dàng và thú vị hơn. Thường thì người ta sẽ cảm thấy lo lắng khi bắt đầu một cuộc trò chuyện và nhiều người cảm thấy thoải mái hơn nếu họ có một số câu chuyện khởi đầu phổ biến. Dưới đây là một số gợi ý:
Sử dụng tình huống, địa điểm hoặc sự kiện làm điểm khởi đầu của bạn. Ví dụ: “Cái gì đã đưa bạn đến đây hôm nay?” hoặc “Bạn nghĩ gì về buổi hòa nhạc/ vở kịch/ bài giảng?” Khen ngợi người khác. Ví dụ: “Tôi thích đôi giày của bạn. Rất tuyệt khi thấy ai đó mặc đầy màu sắc.” Tìm điểm chung. Ví dụ: “Tôi cũng làm việc trong lĩnh vực tiếp thị. Bạn đã làm trong ngành này được bao lâu rồi?”
Có thể bạn quan tâm:
6. Hãy là người lắng nghe tích cực khi trò chuyện
“Hầu hết mọi người nghe để đáp lại, ít người nghe để thấu hiểu” – Stephen R. Covey
Bạn có thể nghĩ rằng bạn là người lắng nghe tốt nhưng trong một cuộc trò chuyện, bạn có thực sự tập trung vào những gì người khác đang nói không hay bạn chỉ đang chờ đợi một cơ hội để nói? Nếu ai đó đang mô tả về chuyến du lịch gần đây của họ, có thể bạn sẽ muốn chen ngang với một câu chuyện về kỳ nghỉ của riêng mình ngay khi họ dừng lại để hít một hơi.
Việc trở thành một người lắng nghe tích cực có nghĩa là lắng nghe để hiểu chứ không phải để đáp lại. Lần trò chuyện tới, hãy kiên nhẫn ngăn mình chuyển tâm trạng của người khác sang chính mình. Thay vào đó, hãy suy nghĩ về những gì đang được nói và hỏi các câu hỏi phù hợp mời người khác mở rộng vấn đề.
7. Đặt các câu hỏi mở
“Một câu hỏi hay là câu hỏi dẫn đến suy nghĩ sâu sắc và cuộc trò chuyện thú vị.” – Khuyết danh
Hãy cố gắng đặt những câu hỏi mở thay vì những câu hỏi kín đáo chỉ yêu cầu câu trả lời ‘có’ hoặc ‘không’. Ví dụ thay vì hỏi ‘Bạn có thích công việc của mình không?’ bạn có thể nói ‘Bạn đã bắt đầu vào lĩnh vực công việc của mình như thế nào?’ hoặc ‘Bạn thích nhất điều gì trong công việc của mình?’ Những người thường thích nói về bản thân mình nhưng hãy cẩn thận khi đặt những câu hỏi quá cá nhân khi bạn vẫn ở giai đoạn làm quen.
8. Tránh các chủ đề nặng nề khi trò chuyện
“Trò chuyện nhỏ là một nghệ thuật, và nó thường được dùng để tránh những cuộc trò chuyện nặng nề”
Khuyết danh
Mục đích của trò chuyện nhỏ là giữ nó nhẹ nhàng. Tránh các chủ đề nhạy cảm và có khả năng gây tranh cãi như chính trị, tôn giáo hoặc tiền bạc. Ngoài việc thảo luận về môi trường xung quanh, các chủ đề trò chuyện nhỏ khác bao gồm giải trí (chương trình truyền hình, phim ảnh, sách, vở kịch v.v.), nghệ thuật và văn hóa, thể thao và du lịch. Ở Châu Âu, thời tiết là một chủ đề trò chuyện nhỏ rất phổ biến và mặc dù có thể không phải là một bắt đầu trò chuyện thú vị nhất, nhưng nó hoàn toàn là một chủ đề an toàn khi nói chuyện với những người lạ.
9. Kết thúc cuộc trò chuyện bằng lời cảm ơn
“Kết thúc cuộc trò chuyện bằng lòng biết ơn cho thấy bạn trân trọng cuộc trao đổi.”
Khuyết danh
Nếu bạn mới bắt đầu cuộc trò chuyện nhỏ, việc kết thúc một cuộc trò chuyện có vẻ như là một vấn đề phức tạp như việc bắt đầu nó. Debra Fine đề xuất rằng khi đến lúc phải rời đi, bạn nên cảm ơn người khác vì thời gian của họ, kiến thức hoặc đơn giản chỉ nói rằng bạn đã thích nói chuyện với họ.
Bày tỏ lòng biết ơn không chỉ khiến người khác cảm thấy tốt về bản thân mình, mà còn tăng khả năng xây dựng một mối quan hệ lâu dài. Nếu bạn muốn gặp lại người đó, bạn nên nói điều đó và tiếp tục với một email, tin nhắn hoặc cuộc gọi điện thoại trong vòng một hoặc hai ngày tới.
Trường Nghi Thức Xuất Sắc chuyên tổ chức các khóa học Nghi thức xã giao cao cấp, bao gồm 18 khóa do chuyên gia Hương Nguyễn, người từng nghiên cứu nghi thức tại Anh, trực tiếp giảng dạy.
Chúng tôi mang đến nhiều khóa học phù hợp với nhu cầu của bạn, bao gồm:
- Khóa học phân tích màu sắc cá nhân
- Khóa học phong thái doanh nhân
- Khóa học kỹ năng sống cốt lõi
- Khóa học xây dựng thương hiệu cá nhân
Và còn nhiều khóa học hữu ích khác. Nếu bạn cần thêm thêm thông tin đừng ngại ngần liên hệ với chúng tôi qua số: 0824217555
Để lại một bình luận